常見問題

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農場問題

Q1:請問農場目前有提供哪些服務項目?

A1:目前提供餐飲、採蔬果體驗、民宿、露營等四大服務項目。


Q2:請問農場可否攜帶寵物進場?

A2:除民宿外,其他園區皆可,但請務必繫好牽繩,並隨手清理寵物排泄物,維持環境整潔。


Q3:請問農場是否有提供免費wifi?

A3:目前僅有民宿、餐廳提供免費wifi使用。


Q4:請問農場是否提供刷卡消費?

A4:是,提供Visa、master、銀聯卡等刷卡服務。


Q5:請問農場是否有提供免費停車?

A5:是的,園區共有4大停車場,提供入園顧客停放車輛。


Q6:請問農場主要提供哪些作物的採果體驗?

A6:本園區主要以:薑、草莓、桃子、李子、百香果、南瓜、季節蔬菜等作物為栽種品項,各蔬果產季依天候每年有所不同,建議您欲體驗採果活動前,可事先來電確認當季蔬果產量。


Q7:請問農場是否有diy手作體驗活動?

A7:是的,我們會依季節推出限定的diy主題活動,也提供團體包場體驗,歡迎事先來電預約活動。(日英不翻譯)


Q8:請問農場是否有無障礙空間?

A8:沒有,農場位於丘陵山地,園區建築依自然景觀設計,如有不便敬請見諒。


Q9:請問農場是否可攜帶外食?

A9:可以,不含餐廳,但為維護自然環境整潔,離場時請務必將垃圾帶離。


餐廳問題

Q1:請問餐廳是否提供素食餐點?

A1:是的,本店素食以火鍋餐點為主,並可提供全素或蛋奶素。


Q2:請問餐廳是否提供兒童餐具及座椅?

A2:是的,我們皆有提供兒童餐具及座椅。


Q3:請問餐廳是否有低消限制?

A3:是的,每人最低消費為200元。


Q4:請問餐廳是否提供外語點餐?

A4:是的,目前提供英文及日文的外語菜單。


Q5:請問餐廳的供餐時間為何?

A5:餐廳每日營業時間為上午11:00-下午7:00


民宿問題

Q1:請問民宿入住及退房時間?

A1:進房時間:下午3:00以後,退房時間:翌日,早上11:00前


Q2:請問民宿是否提供早餐服務?

A2:是的,我們有提供早餐。


Q3:請問民宿是否盥洗用品?

A3:本園區提倡以友善環境為經營理念,住宿房型無冷氣空調,不主動提供盥洗用品,如有需要請洽服務人員。


露營問題

Q1:請問現場是否有提供營具租借?

A1:沒有,您可於松果戶外用品店,租借相關營具,再上山體驗露營活動。

    聯絡電話:037-993372

    聯絡地址:苗栗縣大湖鄉富興村法雲寺7號之2號


Q2:請問現場是否有搭帳教學服務?

A2:有的,如您是第一次體驗露營,請事先來電預約,我們將安排相關人員協助您搭設帳棚體驗。


Q3:請問浴室是否有提供盥洗用品?

A3:本營區浴室僅提供衛浴功能,恕不提供洗髮精、沐浴乳、毛巾等盥洗用品。


Q4:請問露營區是否提供電力?

A4:有的,營區24小時供電,電壓為110V,請自帶延長線,營區內嚴禁使用高耗電用品,如:電磁爐、電暖爐(器)、電冷氣、高瓦數電冰箱、電焊、高瓦數探照燈、工業機具,以免發生跳電。


Q5:請問露營區是否可以生火?

A5:可以,請離地面30公分再進行生火。